ローチケ FAQ

お問合せフォーム

【チケットV】についての専用お問合せフォームとなります。

（他公演チケットについてのお問い合わせにはご回答できませんのでご注意ください）

※「OSAKA FUNtast!c SPORTS MATCH」に関してのお問い合わせはこちら（https://supportform.jp/axsjp-info）にお願いいたします。

※FC登録関連のご質問に関しましては、対象のFCにお問い合わせいただきますようお願いいたします。

※ログイン/新規登録時に

・「ユーザーID又はパスワードが誤っています。」⇒ 対応方法はこちら

・「このメールアドレスはシステム上に既に存在しています。」⇒ 対応方法はこちら

と表示される方は、それぞれ[対応方法]ご確認ください。

上記方法で解決しない場合は、別のメールアドレスでお試しいただけますと幸いです。

※上記お試しの上エラーが解消されない場合は、エラー画面のキャプチャ（スクリーンショット）を添付の上お問い合わせください。

※アーティスト名（公演名）には購入予定（購入済み）試合のホームクラブ名と対戦カードをご記載ください。

※「このアカウントは現在ログインできません」と表示される方は、こちらよりお問い合わせをお願いいたします。

※「@ent.lawson.co.jp」からのメールを受信設定してください。

※問合せ内容を送信すると、お問合せ受け付けメールが自動送信されます。

※問合せ内容送信後、15分以上経過してもお問合せ受け付けメールが届いていない場合は、

　迷惑メールフォルダや、ドメイン指定受信設定などをご確認の上、再度お問合せをお願いいたします。

※領収書発行に関しましては、こちらよりお問い合わせをお願いいたします。

お問合せ内容

お客様情報

※申込をされている方は、申込時点の電話番号をご入力ください。

※申込時と異なる場合は、「お問合せ内容」に申込時のメールアドレスを記載ください。

公演情報

※まだ申込をされていない方は、申込希望の公演名をご入力ください。

年月日

・複数公演ある場合：一番近い公演日をご選択いただき、2公演目以降については「お問合せ内容」に記載ください。
・振替公演の場合：振替公演日をご選択ください。

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送信前にご確認ください

※当社からの返答内容は、無断転載・無断引用を堅くお断りいたします。
※ご入力いただきましたお客様の個人情報は、本お問合せへの回答にのみ使用いたします。
※ご入力・送信いただきましたお客様の個人情報につきましては、「SVLプライバシーポリシー／JVLプライバシーポリシー」に基づき取り扱いますので、ご確認ください。

上記を確認の上、同意する

お問合せ内容は、セコムトラストシステムズのSSL証明書で暗号化された状態で送信されます。